homepage_name! > Izdanja > Broj 14 > Intervju Žarko Djurović

Intervju

Žarko Djurović-Wings of Montenegro

Najbolji svedoci uspešnog poslovanja Montenegro Airlines-a su upravo njegovi putnici. Tačnost, bezbednost i kvalitet servisa su atributi kojima se Montenegro Airlines ponosi i koji predstavljaju imperativ poslovanja. Upravo to su razlozi zbog kojih putnici ukazuju poverenje Montenegro Airlines-u i zbog čega se broj korisnika usluga ove kompanije iz godine u godinu povećava. Avio-kompanija Montenegro Airlines je postala prepoznatljiv brend crnogorske privrede. Direkror Montenegro Airlines-a u Beogradu je nas sagovornik.

Od osnivanja do danas ste postali kompanija koja ima kvalitetnu ponudu, uvećanu flotu, dobro obučen kadar. U čemu je tajna Vašeg poslovnog uspeha?

Tačno je da se Montenegro Airlines od svog osnivanja do danas razvijao u modernu avio kompaniju koja posluje u skladu sa savremenim svetskim standardima, o čemu svedoči veliki broj prevezenih putnika, preko 3.000.000, kojih je iz godine u godinu sve više. Ali, i veliki broj dobijenih sertifikata i prestižnih međunarodnih priznanja.

Kompanija u svojoj floti poseduje 5 savremenih aviona Foker 100 i 2 aviona Embraer 195.

Danas Montenegro Airlines održava redovan saobraćaj ka Londonu, Milanu, Cirihu, Frankfurtu, Rimu, Parizu, Ljubljani, Beču, Podgorici, Tivtu, Moskvi, Sankt Petersburgu, Kopenhagenu.

Pored redovnih, mnoge destinacije našle su se na karti naših čarter letova: Bari, Brindizi, Napulj, Atina, Krf, Rodos, Skijatos, Istambul, Tel Aviv, Riga, Hurgada, Brno, Ostava, Grac, Klagenfurt, Dizeldorf, Katanija i drugi.

Prateći svetske trendove i potrebe inostranih korisnika, kao i zbog velikog interesovanja domaćih putnika , od 05. marta 2009. godine, omogućili smo najbrži i najkomforniji način kupovine avio karata do sada. Radi se o kupovini preko interneta, odnosno preko veb sajta . U pitanju je servis „book and buy“. Sve što je potrebno je internet konekcija i odgovarajuća kreditna kartica. Pored rezervacije i kupovine karata, putnici se mogu informisati o redu letenja i destinacijama, otkriti šta je novo u ponudi Montenegro Airlines-a, koje su specijalne tarife i aranžmani pripremljeni za putnike, informisati se o odlascima i dolascima letova.

Produkcija novog veb sajta vezuje se za 6-tu godišnjicu od kada je Montenegro Airlines postao “ System User Amadeus “ vodećeg svetskog rezervacionog sistema , čime su otvorena nova tržišta i nove mogućnosti.

Novi veb sajt je modernog dizajna i interaktivnog karaktera, rađen po najnovijim dizajnersko-grafičkim standardima i izrađen najnovijom IT tehnologijom . Adresa veb sajta ostaje ista, www.montenegroairlines.com .

Osvajanje novih tržišta, proširenje flote, otvaranje novih linija, povećanje broja rotacija ka postojećim destinacijama i povećanje broja putnika su ciljevi kojima kompanija teži.

Svemu ovom treba dodati i veoma stručno i školovano osoblje kojim se može ponositi naša kompanija.

Koje pogodnosti i popuste Montenegro Airlines nudi svojim putnicima?

Montenegro Airlines daje veliki broj pogodnosti i popusta svojim putnicima, od kojih su popusti na godine života: seniorske , omladinske i dečje tarife, zatim za grupna putovanja, popusti za omladinska udruženja, novinarska i sportska udruženja i slično, kao i pogodnosti putem programa sakupljanja milja (frequent flyer).

Kakva je saradnja Montenegro Airlines-a sa turističkim agencijama i hotelijerima u Srbiji i Crnoj Gori?

Montenegro Airlines ima izuzetno dobru saradnju sa turističkim agencijama na teritoriji Srbije i Crne Gore, može se reći da sve agencije koje su članice IATA, a takvih je preko 180. Takođe je odlična saradnja sa agencijama širom Evrope koje su članice pomenute asocijacije, tako da naši putnici mogu kupovati karte kod njih pod potpuno istim uslovima kao kod nas.

Imamo dobru saradnju i sa hotelima u Crnoj Gori i Srbiji i stalno radimo na njenom unapređenju.

Koja je Vaša najfrekventnija destinacija i kakva je Vaša saradnja sa drugim međunarodnim avio-kompanijama?

Možemo reći da je naša najfrekventnija destinacija Beograd – Crna Gora kao i linije iz Podgorice i Tivta sa Frankfurtom, Cirihom, Moskvom i Sankt Petersburgom.

Iz Beograda preko Podgorice i Tivta dajemo velike pogodnosti za tzv. vezane letove za najveći broj destinacija na kojima letimo.

Naša saradnja sa drugim međunarodnim avio kompanijama je dobra, posebno JAT-om, ADRIA AIRWAYS i AUSTRIAN AIRLINES, sa kojima letimo u CODE SHARE (bilateralni ugovori između kompanija o zakupu određenog broja mesta – alotmana ) kao i sa drugim vodećim avio kompanijama iz Evrope.

Na koji način ste se pripremili i šta očekujete od sezone 2009?

Montenegro Airlines se za postojeću turističku sezonu dobro pripremilo. Iz Beograda za Crnu Goru imamo svakodnevno od 8-10 letova , a u špicu sezone će ovaj broj biti i veći, u zavisnosti od smene turista. Crna Gora se za ovu turističku sezonu dobro pripremila i očekuje blizu 500.000 turista iz Srbije. Za ovako optimističko očekivanje ima u vidu znatno smanjenje cena hotelskih usluga kao i privatnog smeštaja. Posebno treba istaći da je Crna Gora od Svetske turističke organizacije svrstana u TOP 25 zemalja sveta.

Treba, naravno, istaći i druge prednosti Crne Gore, pre svega kao sigurne destinacije - bez rizika kao i dobre rodbinske i prijateljske odnose između građana Srbije i Crne Gore.

berza_title!

fondovi_title!

kursna_title!