Početna > Izdanja > Broj 071 > Poslovna misao - NLP

Sju Najt (Sue Knight)

NLP u akciji

Razlika koja pravi razliku u poslovanju

Neurolingvističko programiranje (NLP) proučavanje je onoga što funkcioniše u mišljenju, jeziku i ponašanju. To je način kodiranja i reprodukovanja izuzetnosti koji vam omogućava da stalno postižete rezultate koje želite za sebe, svoje poslovanje i svoj život.

Živimo u svetu promena bez presedana. Okruženi smo nepredvidivošću i složenošću. Što više otkrivamo, sve je više onoga što treba otkriti. Svako pitanje otvara još pitanja.

Potrebne su nam veštine i stavovi koji će nam pomoći da naučimo kako da nađemo smisao u haosu. Moramo da znamo na koji način da pronađemo izvesnost u nama samima u pogledu onoga što želimo i onoga u šta verujemo, kada nam se čini da sve oko nas dovodi u pitanje ono što jesmo.

Neurolingvističko programiranje je proces modeliranja svesnih i nesvesnih obrazaca koji su jedinstveni za svakog od nas, na način koji će nam omogućiti da se neprekidno krećemo ka većem potencijalu.

Neuro

Povećanjem svoje svesti o obrascima u našem mišljenju možemo da naučimo na koji način ovi obrasci mišljenja utiču na rezultate koje postižemo u radu i životu. Ključ za pronalaženje ličnog i poslovnog uspeha dolazi prevashodno iz nas samih, a učenje o načinu na koji razmišljamo omogućava nam da iskoristimo naše unutrašnje resurse.

Lingvističko

Naš jezik je naš život. Ono što možemo da kažemo jeste ono što možemo da zamislimo i ono što možemo da uradimo. Učenje razumevanja i usavršavanja strukture našeg jezika od suštinskog je značaja u svetu u kome sve više trgujemo posredstvom naše sposobnosti komunikacije.

Programiranje

Naše živote vodimo uz pomoć strategija, na način sličan onom na koji računar koristi neki program da bi ostvario određeni rezultat. Razumevanjem strategija pomoću kojih vodimo svoje živote sebi dajemo izbor: izbor da nastavimo da radimo na isti način ili da unapredimo svoj potencijal i svoju individualnu izuzetnost.

U suštini, NLP je proučavanje naših obrazaca mišljenja, ponašanja i jezika da bismo mogli da izgradimo nizove strategija koje će nam koristiti u donošenju odluka, izgradnji odnosa, započinjanju poslova, obučavanju tima ljudi, inspirisanju i motivisanju drugih, uspostavljanju ravnoteže u našim životima, uspešnom probijanju kroz život i, iznad svega, učenju načina na koji treba da učimo.

Imamo strategije za sve što radimo.

Dobra vest je to što možemo da naučimo kako da poboljšamo postojeće strategije, kao i da naučimo nove, pa čak i da odbacimo one koje su nepotrebne. Loša vest je to što su kritični delovi ovih strategija uglavnom izvan naše svesti. Obično nemamo svesna saznanja o onome što radimo, a posebno o načinu na koji to radimo.

Ovde NLP ulazi u igru...

Sa NLP planiranjem možemo da raspakujemo ne samo svesne elemente već prevashodno one nesvesne da bismo mogli da naučimo na koji način radimo ono što radimo. Ovo nam omogućava da radimo ono što zaista želimo i da postignemo ono što zaslužujemo.

Koje ćete koristi imati od NLP planiranja?

Uspeh dolazi iznutra. Naš uspeh zavisi od naše sposobnosti da budemo izuzetni u svemu što mislimo, govorimo i radimo. NLP nam pomaže kako da to postignemo. Usavršavanjem koncepata u ovoj knjizi i time što ćete ove koncepte učiniti svojima počećete sve više da napredujete u onome što radite. Postići ćete više onoga što zaista želite i bićete više onakvi kakvi zaista jeste.

Izuzetnost zavisi od konteksta

Mnogi poslovni modeli dožive neuspeh jer pretpostavljaju da će ono što funkcioniše u jednom okruženju funkcionisati i u drugom; međutim, ono što čini vodećeg preduzetnika u jednom okruženju može biti sasvim drugačije od onoga što predstavlja uspeh u nekom drugom okruženju.

NLP vam omogućuje da kodirate izuzetnost i da je unapredite da biste mogli da uspostavite ono što za vas zaista funkcioniše u vašem okruženju i sa vašim veštinama.

Na koji način funkcioniše NLP?

NLP obraća vrlo malo pažnje na ono što ljudi govore da rade jer to obično vrlo malo ili nimalo ne podseća na ono što oni zaista rade. Možda mislite da ćete dobiti precizne odgovore ako najuspešnije ljude pitate kako su uspeli. Varate se!

Ključ za uspeh je često nepoznat na svesnom nivou.

Ranije nepoznati elementi ponekad se nazivaju magijom NLP planiranja. Međutim, to nije magija, već samo svest o tome šta zaista pravi razliku, a što često nedostaje u tradicionalnijim modelima i tehnikama. Primenom NLP alata možete da otkrijete ove nepoznate elemente tako da možete da „kodirate” talenat.

Biće stvari koje radite, a koje (još uvek) ne razumete. Na primer, da li znate:

Šta to drugačije radite u odnosima u kojima osećate izuzetnu bliskost, gde znate šta će druga osoba reći pre nego što ona to kaže?

Na koji način kontrolišete svoja osećanja u nekim situacijama, dok u drugim gubite kontrolu?

Kako generišete to unutrašnje osećanje smirenosti i sigurnosti u onim situacijama u kojima osećate posebno samopouzdanje čak i kada se sve drugo okrene protiv vas?

Kako to da u nekim razgovorima na daljinu postižete isto toliko, ako ne i više, nego u razgovorima oči u oči? Šta to u načinu na koji koristite tehnologiju u tim trenucima utiče na ljude da požele da posluju sa vama?

Kako to da ponekad sve što radite izgleda ispravno, mirni ste sami sa sobom i postižete nove lične rekorde?

Šta se dešava u trenucima kada ste u stanju da se preorijentišete na uspešniji način života kako biste postigli više nego što ste ranije sanjali da je moguće?

Kada znate odgovore na ova pitanja i kada se ti odgovori dopadaju drugima, počinjete da imate više izbora u pogledu načina na koji mislite, osećate i na koji se ponašate. Imate veći uticaj na način na koji možete da odgovorite na svoju jedinstvenu misiju u svetu.

Rezime

NLP obuka visokih performansi zasnovana je na proučavanju našeg subjektivnog iskustva. Otkrivanjem načina na koji konstruišemo naša sećanja, našu maštu i naše misli možemo da otkrijemo kako činimo naš posao i naše živote baš onakvima kakvi jesu. Uporedite to sa otkrivanjem šifre nekog računarskog programa da biste shvatili na koji način dolazimo do rezultata koji ostvarujemo. A ukoliko ne ostvarujemo ono što želimo, možemo da potražimo grešku u programu i da je otklonimo.

UPITNIK:

OTKRIJTE SVOJ OMILJENI OBRAZAC MIŠLJENJA

Cilj ovog upitnika jeste da vam pomogne da otkrijete sve prioritete koje imate u svojim obrascima mišljenja. Ovo ni u kom slučaju nije definitivna analiza, već samo treba da saznate kako mislite. Vaši obrasci mišljenja mogu da se razlikuju u zavisnosti od okolnosti ili je vaš profil možda vrlo uravnotežen. Kroz svest možete da razmotrite izbore koje pravite i da li oni utiču na vas i na druge onako kako to želite. Prava prednost učenja različitih obrazaca mišljenja jeste sposobnost njihove primene u realnom vremenu.

Kod svakog od sledećih pitanja razmislite o opisanoj stvari, osobi ili mestu i označite osećaj(e) koji vam se javlja(ju).

Navedeni primeri su samo to – primeri.

Budite svesni onoga o čemu razmišljate pre nego što pogledate primere sa svakom opcijom. Označite svoje odgovore u tabeli za analizu datoj na kraju ovog poglavlja.

Možete da označite onoliko čula koliko želite za svako pitanje. Na primer, u jednom pitanju možete da označite jedno čulo, a u nekom drugom pet čula. Analizirajte svako pitanje i budite svesni onoga što vam je na umu u trenutku kada ga vidite. Zatim označite relevantna čula. Prođite redom sva pitanja i odmah odgovorite na njih.

1. Benzin

a) Neka slika, na primer automobil, benzinska pumpa?

b) Zvuk, na primer zvuk sipanja goriva u rezervoar, zvuk eksplozije?

c) Dodir, na primer dodir ručke creva za gorivo?

d) Miris, na primer miris benzina?

e) Ukus, na primer ukus benzina (pod uslovom da vam je poznat!)?

2. Vaš najbolji prijatelj

a) Zvuk, na primer zvuk njegovog/njenog glasa?

b) Emocija, na primer vaša osećanja prema njemu/njoj?

c) Miris, na primer miris njegovog/njenog parfema?

d) Ukus, na primer ukus hrane koju ste zajedno jeli?

e) Slika, na primer kako izgleda ili mesto na koje ste zajedno išli?

3. Način na koji biste najviše voleli da provodite vreme

a) Zvuci u vezi s tim, na primer zvuk glasova ljudi ili zvuci u tom okruženju?

b) Ukus, na primer ukus omiljenog jela?

c) Miris, na primer miris vašeg okruženja?

d) Slika, na primer gde biste bili ili sa kim biste bili tamo?

e) Dodir ili emocija, na primer kako se osećate kada mislite na takvo provođenje vremena, osećaj mišića koji rade u vašem telu?

4. Ono što ste radili juče

a) Neki ukus, na primer šta ste jeli?

b) Prikaz ili slika, na primer scena mesta na kome ste bili?

c) Zvuk, na primer neki razgovor?

d) Dodir, na primer osećanje ili emocija?

e) Miris, na primer miris vašeg okruženja?

5. Trenutak u kome niste baš uživali

a) Miris, na primer nečeg neprijatnog?

b) Zvuk, na primer šta ste čuli ili šta ste govorili sebi?

c) Ukus, na primer lošeg jela?

d) Slika, na primer dodir nečega, ili emocija, kako ste se osećali u tom trenutku?

e) Šta ste osećali?

6. Vaš omiljeni restoran

a) Dodir ili emocija, na primer kako se osećate kada ste tamo?

b) Šta vidite, na primer ljudi sa kojima ste, vaše okruženje?

c) Šta čujete, na primer razgovor, muzika?

d) Ukus, na primer hrane?

e) Miris, na primer miris iz kuhinje?

7. Nešto iz vašeg detinjstva

a) Miris, aroma, parfem?

b) Dodir ili emocija?

c) Slika?

d) Zvuci glasova?

e) Ukus?

8. Vaš posao

a) Zvuk, na primer opreme ili glasova?

b) Slika, na primer slika onoga što radite?

c) Miris, na primer vašeg okruženja?

d) Dodir ili emocija, na primer tekstura onoga što možete da dodirnete ili šta osećate u vezi sa svojim poslom?

e) Ukus?

9. Gde biste mogli da budete sutra

a) Prikaz ili slika?

b) Emocija ili dodir?

c) Ukus?

d) Miris?

e) Zvuk?

10. Nešto što vam je teško da uradite

a) Prikaz ili slika?

b) Ukus?

c) Zvuk unutrašnjegmonologa?

d) Povezana emocija ili dodir?

e) Miris?

11. Nešto što vam pričinjava zadovoljstvo

a) Emocija, na primer osećaj zadovoljstva, ili dodir, kao što je fizički osećaj koji izaziva neki sport?

b) Ukus?

c) Miris?

d) Zvuk, na primer ono što govorite sebi ili zvuk glasova ili vašeg okruženja?

e) Slika, na primer kako to izgleda?

12. Nešto što vam je zabavno

a) Zvuk, na primer šta neko govori ili šta čujete?

b) Slika, na primer nešto što vidite ili neko koga vidite?

c) Emocija, na primer osećaj zabavljanja, ili fizički dodir, kao što je dodir nečega?

d) Ukus?

e) Miris?

13. Cilj koji imate za budućnost

a) Šta vidite?

b) Šta čujete?

c) Šta osećate?

d) Kakav ukus možete da osetite?

e) Kakav miris možete da osetite?

14. Vaša očekivanja za ostatak ove sedmice

a) Vaša slika onoga što će se dogoditi?

b) Vaše emocije u pogledu onoga što očekujete?

c) Miris?

d) Ukus?

e) Kako se osećate?

15. Ono što radite u ovom trenutku

a) Kakav miris možete da osetite?

b) Šta možete da vidite?

c) Šta čujete?

d) Kakav ukus možete da osetite?

e) Šta osećate?

Analiza obrazaca mišljenja

Zaokružite slova koja ste označili za svaki odgovor i saberite broj zaokruženih slova u svakoj koloni.

VizuelnoAuditivnoOsećanjaUkusMiris

1.abced

2.eabdc

3.daebc

4.bcdae

5.dbeca

6.bcade

7.cdbea

8.badec

9.aebcd

10.acdbe

11.edabc

12.bacde

13.abcde

14.aebdc

15.bceda

Što je rezultat veći, veći je i prioritet. Obično je vizuelno prioritetni osećaj, dok ukus i miris imaju manji prioritet.

Međutim, ovde nema tačnih i pogrešnih odgovora – jednostavno je važno znati čemu trenutno dajete prioritet. Možda sada želite da ovo proverite u odnosu na svoje stvarno iskustvo u situacijama i da vidite koji prioriteti utiču na vaše odgovore na situacije. Ukoliko niste imali nijedan odgovor za neko čulo, to ne znači da nemate to čulo: to samo znači da ga niste svesni.

Konačno, ako vam je cilj da razvijete svoju fleksibilnost i uticaj, onda bi trebalo da vežbate svest o korišćenju svih čula kako biste imali fleksibilnost da se prilagodite različitim okolnostima.

Lični razvoj: Povećanje vaše svesti

Kao rezultat odgovaranja na pitanja u ovom upitniku možda ćete želeti da razvijete svoju svest o nekim od vaših čula.

Jedan od najjednostavnijih načina da to postignete je sledeći:

1. Izaberite čulo o kome želite da podignete svoju svest.

2. Izaberite neki period u toku dana (on ne mora da bude duži od 30 minuta) kada je vaša uloga manje značajna i kada možete da usmerite deo svoje pažnje na način na koji radite ono što radite.

3. Programirajte sebe pitanjem: „Šta vidim/čujem/osećam/okušavam/mirišem?” (Odaberite bilo koje od ovih čula na koje želite da se koncentrišete.) Ako ovo pomaže, zapišite to pitanje tako da ga u tom periodu imate ispred sebe. Ako radite za računarom, možete ga postaviti na ekran.

4. Uradite ovo onoliko puta koliko želite dok ne shvatite da nesvesno postajete svesni ovog čula. Možete ponovo da odgovorite na pitanja iz upitnika nakon tri ili četiri sedmice da biste videli da li su se vaši rezultati promenili u pogledu ovog konkretnog čula.

5. Sada ponovite ovaj proces za neko drugo čulo.

Berza

investicioni fondovi

kursna lista