homepage_name! > Izdanja > Broj 16-17 > Društvene mreže

Društvene mreže-društveni fenomen

Ana Mirković

Pre nekoliko godina, tačnije 2002. i 2004. godine, nastale su trenutno najpoznatije i najpopularnije društvene mreže - MySpace i Facebook. Redovni korisnici globalne mreže, iznenađujuće brzo su prihvatili način funkcionisanja ovih sajtova, i društvenih mreža uopšte. Najbolja potvrda je činjenica da je Facebook stigao do milionskog broja članova za manje od godinu dana, a danas oko 200 miliona ljudi ima profil na ovom sajtu! Socijalne mreže svakog dana beleže rast, a samo tokom prošle godine Twitter je zabeležio rast od 664 odsto.

Društvene mreže sve su popularniji način za komunikaciju putem interneta, i u sve većoj meri zamenjuju pisanje imejlova. Američka kompanija Nielsen obavila je istraživanje na ovu temu, a rezultati govore da 67 odsto korisnika interneta redovno posećuje društvene mreže, dok redovnu razmenu imejlova ima 65,1 odsto njih.

Otvorenost standarda su problemi koji potencijalno mogu kočiti razvoj ovih servisa i preuzimanje primata nad klasičnim imejl porukama. Ukoliko želimo na jednom mestu povezati sve kontakte sa različitih mreža, kao što mejlove možete razmenjivati sa korisnicima različitih servisa (yahoo, gmail, hotmail i drugi) i budemo bolje i brže obavešteni, neki protokoli bi morali biti standardizovani, što sada nije slučaj. Socijalne mreže su novi oblik komunikacije, one su nešto više, bolje i jednostavnije nego elektronska pošta, smatra jedan od dizajnera Gmail-a.

Društvenamreža

Čovek kao jedinka ne može sam opstati na planeti. Ta činjenica tera nas da tragamo za prijateljima. Svako od nas želi da bude socijalno prihvaćen, želi da ga neko sasluša i da sa nekim deli srećne i tužne trenutke. Druženje, sticanje novih poznanstava u 21. veku, zahvaljujući internetu, nikada nije bilo jednostavnije i brže. Čak iako ste stidljiva i introvertna osoba, to znate samo vi, ali ne i neko sa druge strane ekrana i to je jedna od glavnih prednosti društvenih mreža.

Pored najvećih, svima poznatih globalnih društvenih mreža, javljaju se i manje mreže lokalnog ili nacionalnog karaktera. Takve su one koje u osnovi imaju muzičke sadržaje kao što je last.fm; namenjene održavanju poslovnih kontakata kao što je LinkedIn; one koje nisu usko profilisane, do onih namenjenih isključivo objavljivanju kratkih poruka, gde korisnici pišu o čemu trenutno misle, šta rade ili osećaju.

Ono što ljudi često rade na društvenim mrežama je pisanje i menjanje statusa. O promenama statusa, osim na sajtu, obaveštenje je moguće dobiti i korišćenjem pojedinih desktop aplikacija, ali i putem SMS-a. Compete.com blog u februaru ove godine rangirao je Twitter na treću poziciju najpopularnijih svetskih društvenih mreža, posle Facebook-a i Myspace-a, sa oko šest miliona jedinstvenih poseta mesečno. Ovu opciju podržavaju i sajtovi koji nisu striktno tome namenjeni, kao što je trenutno najpopularniji Facebook, kojeg, prema istraživanju kompanije Nielsen, koristi tri od deset korisnika interneta.

Sve popularniji je i Friendfeed, svojevrsni agregator, koji nalik klasičnim RSS čitačima, objedinjuje aktivnosti kontakata sa različitih društvenih mreža, blogova i mikro-blogova. Putem ovog načina komunikacije korisnik, bez posebnog adresiranja određenom ili određenim prijateljima sa liste, šalje poruku ili obaveštenje svima. Prednost nad slanjem mejlova neki vide u tome da ranije slanjem imejla nekoj osobi, nisu bili potpuno sigurni u to da osobu zanima ono o čemu joj pišemo, ovako ono što želimo - objavimo svima, a oni kojima to bude zanimljivo sami će se javiti. I starosna struktura korisnika društvenih mreža se menja, pa je više ne čine uglavnom mladi, već im se priključuje i starija populacija, a masovna upotreba je posebno zabeležena među osobama starosti između 35 do 49 godina.

Facebook

Facebook je najveća i najpopularnija društvena mreža. Sa svojih 200 miliona korisnika, bio bi šesta država po broju stanovnika na planeti. Većinu čine oni sa manje od 30 godina, mada se demografija ubrzano menja u korist čak i duplo starijih.

Facebook je nastao pre pet godina kada ga je, tada 19-godišnji student Mark Zukerberg, sada glavni izvršni rukovodilac najposećenijeg društvenog sajta na svetu, formirao zajedno sa još dva studenta s univerziteta Harvard, kako bi mogao da kontaktira sa svojim prijateljima. Nazvao ga je Facebook, po godišnjaku koji je dobijao svaki brucoš na univerzitetu. Pet godina kasnije, Zukerberg je najmlađi milijarder na svetu, a Facebook globalni fenomen. Facebook ima sedište u Palu Altu, u Kaliforniji, oko 800 zaposlenih i prednjači nad svojim glavnim konkurentom, MySpace-om, povećavši posećenost u 2008. godini za 127 odsto, objavile su svetske novinske agencije. Otkako je započeo pohod, Facebook stalno unapređuje svoje mogućnosti. Od rudimentarnih foto-albuma, međusobnog druženja korisnika, ostavljanja poruka i sličnih osnovnih mogućnosti, Facebook je prerastao u impresivnu platformu koja korisnicima nudi nebrojene mogućnosti i iz meseca u mesec ruši vlastite rekorde posećenosti. U Srbiji ima oko 800.000 ljudi sa profilom na društvenoj mreži Facebook, od kojih su 51,5 odsto muškarci, a 48,5 odsto žene, pokazalo je istraživanje bloga “adriatalk.com”…

Najveći broj korisnika Facebook-a u Srbiji, čak 72,63 odsto, je starosti između 18 i 35 godina.

Komunikacija

Zahvaljujući internetu, društvenim mrežama posebno, udaljeno postaje blisko; ograničeno postaje neograničeno; konačno - beskonačno... Nova era je era integracija.

Koristite njene prednosti i mogućnosti na najadekvatniji način. Komunicirajte, ali se držite nekoliko pravila komunikacije:

• Ne radite drugima ono što ne želite da vama rade

• Budite odmereni

• Budite predusretljivi

• Izbegavajte formalnosti

• Stvarajte i negujte prijateljski odnos.

Umesto zaključka

Društvene mreže, izmenile su način na koji razgovaramo, čestitamo rođendane, biramo partnere ili političare za koje ćemo glasati, smatraju sociolozi. Njihovu privlačnost je lako objasniti. U svetu u kojem se živi brzo, komunikacija je svedena na brze poruke, a neposredni ljudski kontakt zamenjen je porukama na ekranu. To, ipak, nije uvek loša stvar, jer je bilo kakva komunikacija bolja od – nikakve, smatraju sociolozi.

Pojavomsocijalnihmrežainjihovimsvebržimrazvojem, menjajuseiustaljeninačiniposlovnihmodela. Socijalne mreže su idealne platforme za izgradnju i vođenje pozitivne online PR strategije i “word of mouth“ marketinga. Na različitim lokacijama okupljaju se milioni međusobno povezanih surfera, potencijalnih klijenata, partnera, kupaca, potrošača, pa i konkurenata. Upravo ove grupe, ovako fokusirane, čine gotovo idealan cilj za armiju marketera, advertajzera, i idelano polje za izvođenje sofisticiranih komunikacijskih aktivnosti.

berza_title!

fondovi_title!

kursna_title!